При производстве небольшой партии телевизоров имело место нарушение технологии сборки: на конвейер были поданы некачественные комплектующие изделия. Эксплуатация данных телевизоров с небольшой долей вероятности может нанести вред жизни, здоровью и имуществу владельца. Компания Philips, имея в качестве высшего приоритета общечеловеческие ценности, не считает возможным извлечение коммерческой выгоды из реализации технически несовершенного товара и производит добровольный отзыв этой партии телевизоров.
При этом телевизоры, произведенные до 1 сентября 2008 года, которые уже были проданы потребителям, подлежат замене, а те, которые еще не были проданы – переработке.
Модели и серийные номера ТВ, подлежащих замене:
19PFL5403D/10,
22PFL5403D/10,
20PFL3403/10 с серийными номерами:
CG1A0813XXXXXX - CG1A0832XXXXXX
----
19PFL3403S/60, с серийными номерами:
TB1A0827542085 - TB1A0832564902;
----
20PFL3403S/60, с серийными номерами:
TB1A0826514135 - TB1A0831554949;
----
22PFL3403S/60, с серийными номерами:
TB1A0827542235 - TB1A0836598228;
----
26PFL3403S/60, с серийными номерами:
TB1A0825512778 - TB1A0825512962.
Все телевизоры данных моделей с указанными серийными номерами необходимо незамедлительно принести для получения документов на возврат денег / замену аппарата в ближайший Авторизованный Philips сервисный центр.
В Уссурийске компанию Philips представляет СЦ "Вега-Гарант", расположенный по адресу ул. Советская 29